AGB - Anja Dohr Seminare - Stand 23.06.2010

1. Geltungsbereich, Allgemeines

1.1. Für die Teilnahme an allen von Anja Dohr angebotenen Seminaren und Veranstaltungen gelten nach Maßgabe des zwischen mir und dem Teilnehmer geschlossenen Vertrags die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von unseren Bedingungen abweichende Bedingungen des Teilnehmers erkennt Anja Dohr nicht an, es sei denn, Anja Dohr hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Auch wenn ich in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen Verträge vorbehaltlos schließen, gelten ausschließlich Bedingungen von Anja Dohr.

1.2. Weitere Vereinbarungen sind für uns nur verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden.

2. Vertragsschluss

2.1. Ihre schriftliche oder telefonische Anmeldung stellt ein bindendes Angebot dar. Im Falle der schriftlichen Anmeldung kann ich innerhalb von zwei Wochen nach Absendung der Anmeldung, im Falle der telefonischen Anmeldung innerhalb von einer Woche nach Telefonat, das Angebot annehmen. Entscheidend für den Zeitpunkt der Absendung des schriftlichen Angebots ist das Datum des Poststempels.

2.2. Danach wird eine Rechnung von mir an den Teilnehmer versendet. Der Vertrag kommt mit Versendung der Rechnung zustande. Es gilt das Datum des Poststempels.

2.3. Anmeldungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt, eine Haftung aus diesem Grunde ist allerdings ausgeschlossen. Kann eine Anmeldung nicht berücksichtigt werden, so wird dies umgehend mitgeteilt.

3. Zahlungsbedingungen

3.1. Der Teilnehmer ist verpflichtet, das Teilnahmeentgelt vor Beginn des Seminars oder der Veranstaltung zu bezahlen.

3.2. Sofern sich aus der Rechnung nichts anderes ergibt, sind Rechnungen sofort nach Erhalt zur Zahlung fällig. Der Teilnehmer kommt spätestens 30 Tage nach Fälligkeit in Verzug. Dies gilt gegenüber einem Teilnehmer, der Verbraucher ist, nur dann, wenn auf diese Rechtsfolge in der Rechnung ausdrücklich hingewiesen wurde. Für jede Mahnung nach Verzugseintritt kann ich € 3,- Auslagenersatz verlangen.

3.3. Der auf der Rechnung ausgewiesene Betrag ist entweder an die angegebene Bankverbindung zu überweisen oder in bar an Anja Dohr zu bezahlen.

4. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt einen Tag nachdem Ihnen diese Belehrung in Textform mitgeteilt worden ist und nicht vor dem Tage des Vertragsschlusses. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

Anja Dohr Seminare
Hubertusstraße 23
82110 Germering

Tel.: 0171-6319948
oder per Email an: post@anjadohr-seminare.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise, nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Willenserklärung erfüllen.

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben.

Ladungsfähige Anschrift des Verwenders: Anja Dohr Seminare, Hubertusstraße 23, 82110 Germering

Ende der Widerrufsbelehrung

5. Stornierung durch Teilnehmer

5.1. Ich biete Ihnen nach Ablauf der Frist des unter Ziffer 4 bezeichneten gesetzlichen Widerrufsrechts die Möglichkeit, vom Vertrag dennoch zurückzutreten (Storno).

5.2. Die Stornierung ist unter den folgenden Bedingungen möglich: Bei Stornierung bis 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn fällt keine Stornierungsgebühr an. 14 bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn fallen 30 % der Teilnahmegebühr an, 6 bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn 50 % der Teilnahmegebühr. Bei Stornierung unter 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn muss ich Ihnen 100 % der Teilnahmegebühr berechnen. Bereits geleistete Zahlungen des Teilnehmers werden dabei von Anja Dohr verrechnet.

5.3. Dem Auftraggeber steht in jedem der unter Ziffer 5.2. bezeichneten Fälle der Nachweis frei, dass Anja Dohr kein oder ein niedrigerer Schaden entstanden ist. Kulanzregelungen sind gegebenenfalls möglich.

5.4. Bei Nichterscheinen zu Seminar- oder Veranstaltungsbeginn wird das volle Teilnahmeentgelt fällig, soweit der Teilnehmer nicht nach 5.1. bis 5.3. zurückgetreten ist.

5.5. Die Stornierung ist nur schriftlich möglich.

6. Rücktritt vom Vertrag

6.1. Ich bin berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten, ungeachtet sonstiger Gründe, insbesondere, wenn: · für ein Seminar/ eine Veranstaltung nicht genügende Anmeldungen vorliegen · die Veranstaltung aus nicht von mir zu vertretenden Gründen abgesagt werden muss. Dies ist beispielsweise bei Krankheit/ Unfall des/der Dozent/in oder höherer Gewalt der Fall.

6.2. Ich werde den Teilnehmern über den Ausfall des Seminars oder der Veranstaltung unverzüglich informieren und im Falle eines Rücktritts eine bereits erhaltene Gegenleistung unverzüglich zurückerstatten. Schadensersatzansprüche stehen dem Teilnehmer hieraus nicht zu.

7. Haftung für Schäden

7.1. Meine Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Teilnehmers, Ansprüchen wegen der Verletzung von Kardinalpflichten und Ersatz von Verzugsschäden (§ 286 BGB). Insoweit hafte ich für jeden Grad des Verschuldens.

7.2. Der vorgenannte Haftungsausschluss gilt ebenfalls für leicht fahrlässige Pflichtverletzung meiner Erfüllungsgehilfen.

8. Datenschutz

Der Kunde ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Anmeldungen zu Seminaren und zum E-Mail- Benachrichtigungsdienst erforderlichen personenbezogenen Daten durch Anja Dohr ausführlich über, siehe Text unten, zum Datenschutz über den Inhalt des Datenschutzes informiert. Der Besteller stimmt dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu. Er kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft die Einwilligung widerrufen.

Text:

Wenn Sie sich bei mir anmelden, muss ich nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Adresse fragen. Nur so kann ich Ihren Auftrag bearbeiten und ausführen und Sie über Ihren Anmeldestatus auf dem Laufenden halten. Anja Dohr möchte zufriedene Kunden, und ein Teil meiner Aufgabe ist es, Ihre Privatsphäre zu schützen. Ich verwenden die von mir gesammelten Informationen über Sie, um Ihre Anfragen auszuführen. Anja Dohr stellt Ihre persönlichen Daten nicht Dritten zur Nutzung zur Verfügung.

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Zum Zwecke der Kreditprüfung und Bonitätsüberwachung pflege ich einen Datenaustausch ggf. mit der Schufa. Ihre schutzwürdigen Belange werden dabei von mir berücksichtigt.

Wenn ich mich entscheide, meine Richtlinien über den Datenschutz zu ändern, werde ich die Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen. So können Sie sich jederzeit darüber informieren, welche Informationen ich sammle, wie ich sie sammle und unter welchen Umständen ich sie verwende.

9. Form von Erklärungen

9.1. Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die der Teilnehmer gegenüber mir oder Dritten abzugeben hat, bedürfen der Schriftform.

10. Erfüllungsort - Rechtswahl - Gerichtsstand

10.1. Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist Erfüllungs- und Zahlungsort mein Geschäftssitz.

10.2. Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

10.3. Ausschließlicher Gerichtsstand ist bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen das für meinen Geschäftssitz zu-ständige Gericht.

11. Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen

Sollten einer oder mehrere Punkte dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, beeinträchtigt dies die Wirksamkeit der verbleibenden Punkte und die Wirksamkeit des Vertrages in seiner Gesamtheit nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung soll diejenige Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahe kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen Bestimmung verfolgt haben. §139 BGB ist ausgeschlossen.